Il est possible que votre entreprise ou agence opère dans un secteur de niche et qu'une stratégie de différenciation soit inutile en raison de la taille du marché. Mais si tel est le cas, votre entreprise doit trouver des moyens efficaces de se différencier et de se positionner clairement et fermement sur un marché concurrentiel. En fonction du domaine d'activité stratégique de votre compagnie, une bonne stratégie de différenciation vous permettra d'obtenir un réel avantage concurrentiel sans avoir à investir lourdement. Dans ce guide, vous trouverez quelques bonnes raisons d'adopter une stratégie de différenciation dans votre entreprise.
Qu'est-ce qu'une stratégie de différenciation ?
C'est une stratégie marketing basée sur la proposition d'une offre unique, avec une valeur ajoutée reconnue par les clients. La stratégie de différenciation vous permet d'obtenir un avantage concurrentiel considérable. Que l'on adopte la différenciation par le prix, par le produit, par le service, par la sophistication ou par la simplification, elle permet à la marque de prendre des parts de marché et de s'imposer. Le principe est assez simple : l'entreprise doit développer une offre (produit et/ou service) distincte de celle proposée par la concurrence. L'enjeu est de proposer au marché un service ou un produit reconnu comme meilleur afin d'améliorer les ventes.
Une stratégie pour attirer de nouveaux clients !
Pour définir votre positionnement et vous démarquer parmi une foule de prestataires de services, la stratégie de différenciation est un levier efficace. En effet, si vous voulez conquérir plus de clients, vous devez apporter plus de valeur que les autres entreprises concurrentes sur le marché. De cette manière, vous allez acquérir de nouveaux clients qui correspondront mieux à votre philosophie et à vos valeurs. D'ailleurs, des études ont montré que les organisations qui adoptent une stratégie de différenciation surperforment leurs concurrents de 120% en bourse.
Construire une image de marque cohérente !
En comprenant l'importance et le concept du positionnement, votre entreprise sera en mesure de créer des campagnes publicitaires plus efficaces ainsi que des produits et services plus adaptés à la demande des clients. En même temps, le positionnement permet à l'entreprise de justifier ses décisions et de former un ensemble homogène. Plus qu'une simple stratégie marketing, c'est une façon de travailler qui laisse une empreinte dans l'esprit des clients et leur permet de mieux se situer par rapport à votre marque. Par ailleurs, la stratégie de différenciation permet aussi de motiver les équipes et d'améliorer le processus de recrutement.